Beim Ausbau der e-Mobilität drückt die TOP SERVICE TEAM KG auch in Zukunft kräftig aufs Gaspedal. Ende Februar erhielten sämtliche Gesellschafter je einen brandneuen VW-e-Golf als Fahrzeug für Kunden. Während ihr Fahrzeug zur Reparatur in der Werkstatt steht oder ein Reifenwechsel durchgeführt wird, haben Kunden die Möglichkeit, ein neues Fahrgefühl kennenzulernen. Die für 36 Monate geleaste schneeweiße TEAM-„Flotte“ erhielt zudem ein einheitliches Branding: Jedes e-Auto trägt den Namen des Reifen-Fachhändlers vor Ort und den der Continental, die als Kooperationspartner die passenden Reifen bereitgestellt hat.
Mit dieser konzertierten Aktion baut die TOP SERVICE TEAM KG, Deutschlands großer Verbund unabhängiger Reifen-Fachhändler, ihre Kompetenz in Sachen Elektromobilität weiter aus. Bereits 2018 wurden alle Gesellschafter auf diesen Paradigmenwechsel vorbereitet: Das Servicepersonal erhielt intensive Schulungen. Zahlreiche Points of Sale stellen e-Modelle der bekanntesten Automarken als Werkstattersatzfahrzeuge bereit und wurden mit Ladestationen ausgestattet.
„Ein völlig neues Fahrerlebnis“
„Elektroautos und die e-Mobilität sind für uns zentrale Bestandteile eines smarten und ressourcenschonenden urbanen Lebensstils“, sagt TEAM-Geschäftsführer Gerd Wächter. Die ersten Erfahrungen aus 2018 belegen eine überaus positive Resonanz der Kunden auf das neue Serviceangebot. Gerd Wächter: „Wir machen unsere Kunden mit dem Thema Elektromobilität vertraut und eröffnen ihnen zugleich ein völlig neues Fahrerlebnis, das die Kundenbindung an unsere Gesellschafter weiter verstärkt.“ Diese schätzen mittlerweile nicht nur den Zugriff auf die funkelnagelneuen elektrischen Flitzer, sondern auch die verstärkte Ausstattung der über 100 Filialen der TEAM-Gesellschafter mit modernsten e-Ladesäulen.
BRV-Preis für das Konzept „Elektromobilität“
Wie konsequent die TOP SERVICE TEAM KG und ihre elf Gesellschaftern von Dresden bis Augsburg das Thema e-Mobilität als strategisches Geschäftsfeld ausbaut, zeigte sich auch auf der internationalen Reifenmesse „The Tire Cologne“ im Mai 2018. Dort wurdet die TEAM vom Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk (BRV) in der Kategorie „Best Green Concept“ mit dem Kreativpreis Handel für ihr Konzept „Elektromobilität“ ausgezeichnet.
Einheitlicher Look, gemeinsames Ziel: Schneeweiße e-Golfs – hier als TEAM-Flotte vor der Auslieferung als Werkstattersatzfahrzeuge für alle elf Gesellschafter – eröffnen Kunden völlig neue Fahrerlebnisse.