Die TOP SERVICE TEAM KG (kurz: TEAM) ist eine der führenden Handelskooperation im deutschen Reifenfachhandel sowie im Kfz-Service. Zurzeit (Stand: April 2022) gehören der TEAM elf Gesellschafter aus dem gesamten Bundesgebiet – von Bremen im Norden bis München im Süden, von Köln im Westen bis Dresden im Osten – an. Die TEAM-Gesellschafter decken mit ihren über 150 Service-Stationen das gesamte Bundesgebiet flächendeckend ab.
Etwa 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, darunter ca. 100 Auszubildende, sorgen bei den TEAM-Gesellschaftern für einen umfassenden und kompetenten Kunden- Service.
Die TEAM-Zentrale hat ihren Sitz in Isernhagen bei Hannover und bietet von dort aus allen Gesellschaftern ihre Leistungen an. Die selbstgestellte Aufgabe der hochqualifizierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Auftrag der Gesellschafter ist ganz einfach:
„Unser Mission ist Ihr Erfolg.“
Zu den Kernleistungen der TEAM-Zentrale gehören:
- Verhandlungen nationaler Rahmenverträge mit Lieferanten für Reifen, Felgen, Pkw-Zubehör und Werkstattmaterial.
- Das nationale Kooperations-Marketing, vor allem die Steuerung diverser Kampagnen.
- Die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter/innen aller Gesellschafter in der TEAM-Trainingsakademie.
- Die Koordination der Flottenaktivitäten über das Tochterunternehmen Servicequadrat.
- Die Entwicklung diverser Eigenmarken im Pkw- und Lkw-Segment sowie bei Nutzfahrzeugen.
- Ein zentrales Reporting und Controlling.
- Ein zentrales Projektmanagement, u. a. für eCommerce, eMobilität und vieles mehr.
- Die Bildung und das Führen diverser Arbeitskreise zu Themenbereichen wie Marketing, Ausbildung, Nutzfahrzeuge, Felgen etc.
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